Servizi online della Banca d'Italia - La presentazione di un esposto in 5 passi

1. Accedi al sito Servizi online della Banca d'Italia

   Ricordati che l'esposto deve contenere una lamentela specifica su un presunto comportamento irregolare o scorretto nell'erogazione di un prodotto o servizio da parte di un intermediario, oppure su una segnalazione non corretta alla Centrale dei Rischi o alla Centrale di Allarme Interbancaria.

2. Seleziona il percorso corretto

   Clicca su "Presenta un esposto"

3. Ora per autenticarti hai tre possibilità:

   • Identità SPID/CNS
   • Firma digitale
   • Copia del documento d'identità

4. Adesso puoi compilare e inviare la richiesta

   Segui i passaggi della procedura guidata, indicando, tra l'altro, l'intermediario coinvolto, se conosciuto, e il motivo della lamentela, in modo sintetico e chiaro.
   
   

5. Ora non ti resta che aspettare la risposta

   La risposta ti sarà inviata nel più breve tempo possibile dalla Filiale della Banca d'Italia competente, a cui la procedura avrà inviato automaticamente la tua richiesta.

Presentare un esposto alla Banca d'Italia è semplice e gratuito e non richiede il patrocinio di un avvocato!