#iorestoacasa. Chiama il numero verde della Banca d'Italia 800 196 969

Puoi contare su un nuovo canale della Banca d'Italia dedicato al pubblico, raggiungibile tramite il numero verde 800 196 969! Lo abbiamo attivato per fornire informazioni sulle misure governative sull'emergenza Covid-19 a sostegno di famiglie e imprese attinenti alle relazioni tra banche e clienti. Se stai incontrando difficoltà, chiama!

Il servizio è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Rispondiamo alle richieste per telefono o via email dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8,30 - 13,30/14,30 - 17,30 (entro indicativamente il giorno lavorativo successivo alla richiesta). Questo nuovo canale integra quelli già disponibili per la presentazione di ricorsi all'ABF e di esposti e richieste di informazioni anche tramite la piattaforma "Servizi online" della Banca d'Italia.