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Marilisa Guida, Vice Capo della Divisione Educazione Finanziaria del Servizio Tutela dei clienti e antiriciclaggio della Banca d'Italia ci spiega come funziona la portabilità per i conti dei consumatori. La portabilità è il diritto che tutti noi abbiamo di trasferire i servizi di pagamento appoggiati su un nostro conto presso una banca a un altro conto di pagamento, già aperto o nuovo, presso un'altra banca.