Alfabetizzazione finanziaria digitale: al via il progetto Banca d'Italia e Presidenza del Consiglio

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Pubblicato il 04/06/2026

Al via la collaborazione tra la Banca d'Italia e il Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei ministri per promuovere l'alfabetizzazione finanziaria digitale dei cittadini: più consapevolezza e autonomia nella gestione digitale delle finanze personali e l'utilizzo in sicurezza dei servizi bancari digitali.

Pagare un bollettino, controllare il saldo, fare un bonifico in sicurezza: operazioni quotidiane che sempre più spesso passano dal digitale, ma che non sono ancora alla portata di tutti. Solo un italiano su due utilizza l'home banking.

Il progetto è stato avviato anche grazie alle opportunità offerte dalla misura PNRR "Rete dei servizi di facilitazione digitale". In meno di tre anni, 2 milioni di cittadini hanno usufruito delle opportunità di formazione gratuita messe a disposizione dai Punti Digitale Facile e il target previsto dall'UE è stato raggiunto con oltre 7 mesi di anticipo.

Nei primi tre giovedì di giugno - il 4, l'11 e il 18 - si svolgeranno tre webinar interattivi curati da esperti della Banca d'Italia e rivolti ai facilitatori digitali, figure chiave della rete dei "Punti Digitale Facile", che operano sul territorio per supportare i cittadini meno esperti. Gli incontri avranno una durata di circa un'ora e mezza ciascuno, e coinvolgeranno centinaia di facilitatori. L'approccio è pratico e inclusivo e si parlerà di:

• accesso in sicurezza al conto e strumenti di autenticazione;
• operazioni più comuni (bonifici, pagamenti, consultazione dei movimenti);
• lettura dei documenti bancari e gestione del rapporto con la banca;
• prevenzione delle frodi e riconoscimento delle truffe online, incluse quelle che utilizzano tecnologie avanzate.